Evaluación digital, evaluación en línea, evaluación electrónica, e-evaluación o evaluación en computadora. Tiene muchos nombres. Pero, ¿qué es? ¿Y cuáles son los beneficios de la evaluación en línea para los estudiantes, el personal académico y administrativo y su institución?
En palabras simples, una plataforma (o ecosistema, cuando hablamos de Inspera) de evaluación da apoyo al ciclo de exámenes completo en pantalla de su institución. Le permite simplificar cada parte del proceso de examen y brindar una experiencia de evaluación gratificante a sus examinados. Una plataforma de evaluación debe contemplar cada estudiante y miembro del personal involucrado, por lo que es importante saber qué beneficios puede obtener cada usuario de una plataforma. Profundicemos en los diversos beneficios…
Evaluación en línea, examen digital, e-evaluación: ¿por qué es tan importante?
No existen dudas de que las evaluaciones en línea han dominado el sector de la educación en los últimos 20 años. Más recientemente, esto se ha acelerado debido a la pandemia, pero también ha sido impulsado por la transformación digital general. Ahora, podemos ver que el uso global de las evaluaciones en línea se ha disparado.
Y no es una sorpresa. Si se diseñan de forma correcta y con la tecnología adecuada, las evaluaciones en línea tienen múltiples beneficios más allá del período de enseñanza remota de emergencia (Emergency Remote Teaching, ERT) relacionado con la pandemia.
Específicamente, las evaluaciones en línea pueden beneficiar a:
- Estudiantes
- Instituciones educativas
- Personal administrativo
- Personal académico
Beneficios de la evaluación en línea para los estudiantes
La transición de las evaluaciones tradicionales en el salón de exámenes o en el aula ha brindado diversas oportunidades para mejorar la experiencia del estudiante, si se realiza de forma correcta con un enfoque en el estudiante. Una investigación de la Biblioteca Nacional de Medicina de los EE. UU. mostró una preferencia general por los exámenes en línea por sobre los exámenes más tradicionales.
Para los estudiantes, los beneficios de las evaluaciones en línea incluyen:
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- Flexibilidad: exámenes en cualquier momento y en cualquier lugar
- Familiaridad: exámenes realizados de forma consistente
- Amigables con el medioambiente
- Accesibilidad: exámenes diseñados pensando en la accesibilidad
- Inmediatez: resultados y comentarios al instante
Beneficio 1: Flexibilidad: exámenes en cualquier momento y en cualquier lugar
Uno de los mayores desafíos para los estudiantes es la ansiedad por los exámenes, particularmente las evaluaciones sumativas de gran importancia. El entorno de examen en el cual se realiza la prueba marca una gran diferencia. Muchos estudiantes se sentirían mucho más relajados si realizaran la prueba desde la comodidad de sus casas. La supervisión remota lo hace posible cuando se requieren condiciones de salón de exámenes.
Beneficio 2: Familiaridad: exámenes realizados de forma consistente
Los estudiantes de hoy en día están rodeados de tecnología y están acostumbrados a trabajar de forma digital. Las evaluaciones en línea están actualizadas a los requisitos y los hábitos de los estudiantes relacionados con su uso diario de la tecnología. Sin embargo, una interfaz consistente ayudará a dar familiaridad al proceso y más tiempo para enfocarse en la evaluación en progreso.
Beneficio 3: Amigables con el medioambiente
Para los estudiantes con conciencia ecológica de hoy en día, la sostenibilidad es una máxima prioridad. La sostenibilidad ya no es algo “conveniente”, sino “indispensable”. Las evaluaciones en línea ofrecen menos emisiones de carbono eliminando la producción, la distribución y la recopilación de evaluaciones en papel.
“Para un examen de un estudiante, se necesitarían aproximadamente 20 hojas de papel, lo que generaría aproximadamente 0.041 kg de CO2. Eso sin incluir la producción, la entrega, el envío, el reenvío, el almacenamiento y la destrucción. En contraste, 2 horas de uso de computadoras portátiles significarían aproximadamente entre 0.00007 y 0.00020 kg de CO2”.
Dr. Donald Lancaster, profesor titular y director de Estudios de EMBA, University of Bath.Beneficio 4: Accesibilidad
Otro gran beneficio para los estudiantes es cómo la accesibilidad forma parte del proceso de diseño de las evaluaciones en línea. Uno de los objetivos de desarrollo sostenible de la ONU es garantizar educación inclusiva, equitativa y de calidad para todos. La evaluación en línea contribuye a un enfoque de educación sostenible, que implica trabajar para brindarles a todos los estudiantes acceso equitativo a las evaluaciones mediante la elección del formato de evaluación y una gran variedad de opciones de presentación.
Esto también se extiende al beneficio 1, en el que las opciones de ubicación y horario aumentan la accesibilidad para los estudiantes que, por ejemplo, tienen dificultades para viajar o responsabilidades de cuidado que requieren que estén en casa. Con los mismos estándares, no todos tienen acceso a un espacio o dispositivo para realizar sus evaluaciones en casa. Estos factores también pueden abordarse mediante la flexibilidad de una plataforma de evaluación y un dispositivo provisto por la institución.
Con Inspera, la resiliencia de red incorporada en el ecosistema significa que ni siquiera una conexión de wifi inestable impedirá que el estudiante pueda completar su evaluación.
Beneficio 5: Inmediatez
Estrechamente relacionado con reducir la ansiedad de los estudiantes, se encuentra el quinto beneficio de la evaluación en línea: la inmediatez. Las evaluaciones digitales pueden mostrar los resultados de forma inmediata. Esto, a su vez, reduce la ansiedad que implica esperar las calificaciones del examen durante días. Además, se pueden realizar comentarios inmediatamente. Esto es particularmente útil al diseñar evaluaciones formativas..
Beneficios para la institución educativa
Las evaluaciones en línea también tienen diversos beneficios para las instituciones educativas.
Específicamente, para las organizaciones educativas, la evaluación en línea puede ofrecer:
- Ahorro de costos
- Una ventaja competitiva
- Escalabilidad
Mayor satisfacción del personal y los estudiantes
Beneficio 1: Ahorro de costos
Beneficio 2: Una ventaja competitiva
Beneficio 3: Escalabilidad
Estrechamente relacionada con el beneficio del costo, se encuentra la capacidad de que las evaluaciones en línea sean más escalables que las evaluaciones tradicionales en el salón de exámenes o en el aula. Pero no solo se trata de reducir costos; el personal operativo a menudo también necesita llegar a estudiantes distribuidos geográficamente y asegurarse de que las evaluaciones sean consistentes.
Beneficio 4: Mayor satisfacción del personal y los estudiantes
En última instancia, el objetivo de muchas instituciones educativas es brindar la mayor satisfacción a sus estudiantes y su personal. Las evaluaciones en línea pueden mejorar la satisfacción de los estudiantes al brindar una evaluación más simple, ágil y con menos ansiedad en el mundo digital actual. Y, al brindarle a su personal un único lugar para todas sus necesidades de evaluación, podrá mejorar su satisfacción a largo plazo.
Beneficios de las evaluaciones en línea para el personal administrativo
Para el personal administrativo, las evaluaciones en línea son una gran oportunidad no solo para optimizar los procesos de evaluación, sino también para reposicionar el rol del administrador en las instituciones educativas.
Existen dos beneficios principales a considerar:
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- La evaluación en línea reducirá la carga administrativa
- El personal administrativo puede ser defensor del cambio institucional
Beneficio 1: Menos carga administrativa
Muchos de los ahorros de costos involucrados en las evaluaciones en línea están dirigidos a reducir los costos administrativos de las evaluaciones en el aula. Desde optimizar el tiempo dedicado a imprimir exámenes en papel a reducir la necesidad de reservar supervisores o salas, las evaluaciones en línea tienen múltiples ventajas que a los administradores les encantarán y les darán más tiempo para las tareas principales.
Con la plataforma de evaluación correcta, el personal administrativo podrá supervisar fácilmente todo el ciclo de vida del examen desde un solo lugar, incluidos los exámenes en papel. Además, las tareas como archivar e informar sobre tesis de licenciatura y maestría se vuelven más eficientes. Y la distribución de pruebas completas entre los calificadores es más segura y se puede realizar fácilmente en toda la institución.
Beneficio 2: Personal administrativo como defensor del cambio institucional
Algunos profesores pueden negarse a cambiar prácticas de larga data, particularmente las relacionadas con calificaciones. Puede ser abrumador y provocar preocupaciones relacionadas con la seguridad de los exámenes. Implementar la evaluación en línea como forma de trabajo requerirá un cambio cultural y nuevos procesos. Y, aunque el camino para los administradores puede no ser fácil, las recompensas son notables.
Digitalizar con éxito las evaluaciones en una institución puede posicionar al personal administrativo como defensor del cambio institucional y expandir su rol en un área de gran influencia de transformación cultural.
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Beneficios de los exámenes digitales para el personal académico
Por último, las evaluaciones en línea tienen diversos beneficios para quienes las redactan y califican: los profesores.
Las evaluaciones en línea pueden beneficiar a los profesores de diversas formas al hacer lo siguiente:
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- Agilizar el diseño, la entrega, la calificación y la distribución de evaluaciones
- Mejorar la autenticidad en la evaluación
- Brindar conocimientos valiosos para optimizar las prácticas de enseñanza y evaluación
- Garantizar una mejor experiencia del estudiante
- Mejorar la seguridad y mitigar los riesgos de plagio
Beneficio 1: Agilizar el diseño, la entrega, la calificación y la distribución de evaluaciones
Beneficio 2: Mejorar la autenticidad en la evaluación
Beneficio 3: Brindar conocimientos valiosos para optimizar las prácticas de enseñanza y evaluación
Beneficio 4: Garantizar una mejor experiencia del estudiante
Los profesores siempre se han esforzado por mejorar la experiencia del estudiante. Las evaluaciones en línea han demostrado ser beneficiosas para brindarles a los estudiantes lo que realmente quieren. Muchos estudiantes nos han dicho que prefieren los exámenes digitales por la velocidad al escribir y la comodidad y porque pueden realizar los exámenes en casa, ahorrar papel y editar los trabajos con facilidad.
Beneficio 5: Mejorar la seguridad y mitigar los riesgos de plagio
Un posible beneficio de las evaluaciones en línea para los profesores es mayor seguridad. Muchas plataformas de evaluación en línea ofrecen funciones de integridad académica incorporadas, lo que incluye navegadores seguros (también conocidos como “navegadores bloqueados o de integridad”) y supervisión de exámenes que, bien implementados, son mucho más confiables que la supervisión en el aula. Las mejores plataformas ofrecerán a los profesores la capacidad de determinar el nivel de seguridad que requieren. Además, los profesores también pueden tener la seguridad de que, luego de la evaluación, todos los exámenes se guardan de forma segura.
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*Nuestra encuesta (realizada durante el confinamiento global) reveló que el 79 % de los estudiantes prefiere los exámenes digitales.
Resumen de los beneficios de la evaluación en línea
Beneficios para los estudiantes: | Beneficios para la institución: |
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Beneficios para el personal administrativo: | Beneficios para el personal académico: |
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La evaluación en línea prepara a los estudiantes para el lugar de trabajo del futuro
Ofrecer evaluaciones digitales no solo se trata de eliminar bolígrafos, papel y la escritura a mano. La evaluación digital es un puente entre la escuela, el trabajo y una ciudadanía activa. Garantiza la alineación entre las herramientas utilizadas en la enseñanza y las evaluaciones diarias y las que los candidatos utilizarán en sus vidas profesionales.
A un nivel más práctico, una plataforma de evaluación abarca las siguientes áreas:
- Planificar y programar evaluaciones
- Diseñar exámenes, redactar y crear bancos de ítems, permitir gestionar ayudas y el acceso a escala
- Ofrecer pruebas en línea y fuera de línea y supervisar a los candidatos durante el examen
- Validar la integridad académica y la originalidad
- Calificar y hacer comentarios
- Compartir resultados y comentarios
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