Beneficios de la supervisión de exámenes en línea para las instituciones y los examinados
Desde el comienzo de la pandemia global de COVID-19 en 2020, el uso de la supervisión de exámenes en línea ha aumentado enormemente. Esto se ha dado principalmente para mantener la integridad académica ante el aumento del estudio y el trabajo remotos. Pero esta no es una tendencia temporal; en todo el mundo, hemos visto que el estudio remoto continúa más allá de los años de confinamiento, como parte de una transformación digital más amplia. Las instituciones que utilizan la supervisión de exámenes en línea garantizan el futuro de generaciones de estudiantes que exigen un aprendizaje remoto y una mayor elección en la forma en que realizan los exámenes.
Sin embargo, existe una gran escuela de pensamiento sobre este método de supervisión y preguntas relacionadas con la privacidad y la eficacia. En muchos de estos análisis, el marco se orienta en prevenir que los estudiantes se copien y “atrapar” a quienes lo hacen.
En Inspera, tenemos otra visión. No estamos aquí para atrapar gente; queremos fomentar evaluaciones flexibles con integridad y dar a los profesores las herramientas que necesitan para tomar decisiones informadas, no crear un enfoque de “una advertencia y eres culpable”.
Existen muchos beneficios de la supervisión de exámenes en línea para los examinados y las instituciones por igual, pero esto es irrelevante si no acompañamos la transición con un análisis sobre para qué se puede utilizar la supervisión remota, cuándo es adecuado utilizarla y una conversación con los examinados para que sepan qué se monitorea durante un examen supervisado de forma remota. Construir desde la confianza y no desde la suposición impulsa el compromiso de tanto los educadores como los candidatos.
Supervisión de exámenes
Abordemos el problema evidente: en el sector educativo, ha habido opiniones desde la pandemia de que la supervisión de exámenes remota es “spyware legitimado”. Se clasifica como una invasión a la privacidad de los examinados, que reduce la integridad académica y exacerba las inequidades existentes en los resultados educativos.
En Francia, esto incluso se debatió en la justicia, y el juez suspendió a un proveedor por invasión a la privacidad. Sin embargo, si se usa de forma adecuada y con transparencia, la supervisión de exámenes en línea puede permitir que las instituciones y los examinados puedan romper las barreras de la educación, mejorar la experiencia del usuario y supervisar a los examinados de forma eficaz manteniendo la privacidad. Inspera Proctoring ofrece total transparencia sobre cómo se recopilan y almacenan los datos.
¿Pueden los exámenes supervisados detectar a quienes se copian? ¿Es esta la pregunta correcta para plantear?
Algunos rincones de Internet operan desde la idea de que “se es culpable hasta que se demuestre lo contrario” cuando se trata de copiarse en un examen. Aunque evitar el uso de notas, el complot y el plagio puede ser un gran problema en el ámbito académico para proteger la integridad, es importante tratar a los examinados con respeto y no asumir que el motivo de que todos quieran realizar sus exámenes de forma remota sea malicioso. Quizás una pregunta más adecuada sería “¿cómo pueden ayudar los exámenes supervisados a que los profesores se enfoquen en la integridad académica?”.
La implementación de la supervisión es clave. Por ejemplo, el software de supervisión de Inspera ofrece una variedad de opciones para que las instituciones puedan elegir la configuración ideal para cada sesión de examen. Esto significa supervisión en vivo y grabada, con supervisores internos o de Inspera. Las señales de alarma de IA ayudan al revisor a tomar decisiones, pero no toman las decisiones por ellos.
La conducta inadecuada académica es subjetiva y depende del contexto de la evaluación y de las regulaciones académicas. Las instituciones son quienes mejor pueden responder su propia pregunta. La tecnología les brinda evidencia para hacerlo.
Las instituciones pueden estar seguras de la identidad de un candidato mediante controles de identidad automatizados o una revisión humana al comienzo del examen, lo que garantiza la seguridad de los exámenes.
Sabemos que la seguridad de los datos es de máxima importancia; puede leer sobre cómo recopilamos y manejamos los datos en nuestra guía de soporte.
Beneficios de la supervisión de exámenes en línea para el examinado
Existen muchos beneficios de la supervisión de exámenes en línea para los examinados, pero las cinco ventajas principales son:
- Mayor accesibilidad
- Menor ansiedad para los estudiantes
- Cultura de integridad
- Estandarización
- Credibilidad
Mayor accesibilidad
La capacidad de realizar un examen en cualquier lugar elimina la necesidad de ir a un centro de pruebas específico y aborda las necesidades de quienes tienen discapacidades o problemas de movilidad. Brindar supervisión de exámenes en línea a los examinados les permite superar las barreras de la educación, como se observó durante el confinamiento por la pandemia. Permite que quienes se sientan más cómodos realizando un examen en casa, en entornos conocidos, lo puedan hacer.
Incluso, se puede lograr una mayor flexibilidad, cuando corresponda, al permitir que los exámenes se realicen “a pedido” cuando las sesiones no sincrónicas cumplan con las regulaciones académicas.
Todos sabemos que las conexiones de wifi y las velocidades de Internet pueden ser vulnerables en áreas remotas o con desventajas económicas. Con Inspera Proctoring, la supervisión de exámenes puede continuar, incluso si hay una interrupción de la conexión a Internet, lo que permite mantener el estrés del examen al mínimo y brindar un entorno estandarizado para todos los examinados.
Menor ansiedad para los estudiantes
Los exámenes pueden ser estresantes para los examinados. Inspera Proctoring se creó con el estudiante en mente para garantizar una experiencia de examen fluida y sin estrés. Realizar exámenes en un entorno conocido, lejos de los pares, puede ayudar a reducir la ansiedad de los examinados. En casa, o en otro lugar que elijan, pueden estar en un entorno cómodo y controlado, lo que podría conducir a un mejor desempeño.
Tener confianza en la supervisión y saber que es una herramienta para que los profesores puedan tomar decisiones sobre conductas inadecuadas y plagio es fundamental para los examinados. Por otro lado, una falsa acusación sin evidencias claras podría tener un impacto aún más grave en la salud mental de un estudiante.
Cultura de integridad
Al implementar exámenes supervisados en línea como estándar, los examinados reciben pautas y políticas claras sobre la integridad académica en este contexto. Brindar información sobre la necesidad de supervisar y las consecuencias del comportamiento deshonesto continúa promoviendo una cultura de integridad académica.
Estandarización
Los exámenes supervisados brindan un entorno virtual de pruebas estandarizado y controlado para todos los examinados, que ayuda a garantizar consistencia y familiaridad entre cada examen. Si bien los examinados obtienen la flexibilidad de elegir un entorno que les sea cómodo, nosotros nos aseguramos de que todo lo demás esté estandarizado.
Credibilidad
Los exámenes con software de supervisión mantienen la credibilidad de las distinciones académicas, ya que muestran que el proceso de evaluación cumple con los altos estándares de seguridad y equidad.
Beneficios de la supervisión de exámenes para la institución
En la encuesta Time for Class 2023, se descubrió que el 59 % de los profesores estaban usando o habían usado previamente herramientas de evaluación digital. Pero solo el 28 % indicó que estaban usando o habían usado herramientas de supervisión digital. Durante la pandemia, muchas instituciones se vieron obligadas a transformar exámenes que se realizaban a libro cerrado en exámenes a libro abierto con medidas de integridad limitadas para abordar la brecha que se había creado. Luego de la pandemia, en lugar de exigir que todos esos exámenes se realicen en persona, la supervisión de exámenes en línea es una alternativa segura.
Los diversos beneficios de la supervisión de exámenes en línea para las instituciones incluyen:
- Rentabilidad
- Escalabilidad
- Mejor experiencia de aprendizaje
- Mantener la integridad y los estándares
- Seguridad de los datos
Rentabilidad
La supervisión de exámenes tradicional a menudo requiere un espacio exclusivo para los exámenes. La supervisión en línea elimina la necesidad de estos centros, lo que permite ahorrar costos operativos y tiempo dedicado a administrar los exámenes. Esto también significa que las instituciones pueden programar exámenes de forma más flexible. Y que los exámenes pueden procesarse más rápidamente y de forma simultánea, lo que aumenta la cantidad de exámenes que pueden realizarse dentro de un plazo determinado.
Escalabilidad
Los exámenes remotos que son posibles gracias a la supervisión permiten que las instituciones brinden exámenes a examinados en todo el mundo, lo que aumenta su influencia. Y con cursos diferentes con una cantidad variable de candidatos, es importante que la supervisión en línea sea fácil de escalar por examen. Con Inspera Proctoring, esto es más fácil al poder seleccionar la opción de utilizar los propios supervisores de Inspera con solo 48 horas de anticipación.
Mejor experiencia de aprendizaje
La supervisión en línea no solo es eficiente para los examinados, sino también para las instituciones. Los exámenes en línea pueden tener un impacto positivo en la ansiedad y la confianza de los estudiantes al brindar mayor flexibilidad, mejorar su experiencia general y ofrecer que estudien en sus propios términos.
Además, los examinados ya son muy hábiles con la tecnología. Se acostumbraron rápidamente a los exámenes y la supervisión en línea durante el confinamiento por la pandemia. En 2023, algunos consejos de exámenes británicos probaron exámenes de práctica de nivel GSCE y AS en línea luego de ver los beneficios durante la pandemia. Pronto, esos mismos estudiantes avanzarán a una educación superior y esperarán los mismos estándares digitales.
Mantener la integridad y los estándares
Es cierto que mantener la integridad académica implica diferentes desafíos en un mundo cada vez más digital. Existen nuevas formas de copiarse: sitios web dedicados a entregar tareas tercerizadas, envío de mensajes en tiempo real entre examinados y los desarrollos recientes en IA generativa. En muchos casos, la mejor forma de abordar estos asuntos será con formas innovadoras de evaluación que no incluyan las condiciones estrictas de exámenes a libro cerrado.
Pero en los casos en que un examen siga siendo el mejor tipo de evaluación, la supervisión remota le permitirá ofrecerlo lejos de un salón de exámenes manteniendo la integridad y los estándares. Por lo tanto, utilizar la supervisión de exámenes en línea forma parte de una estrategia de integridad y evaluación más amplia.
Seguridad de los datos en la supervisión de exámenes
Un servicio de supervisión confiable le brindará total transparencia sobre los datos que se utilizan, dónde se utilizan, por qué se almacenan y cómo se eliminan cuando finaliza una prueba. Esto es fundamental para mantener la confianza entre las instituciones y el proveedor, pero también para que los examinados sepan que sus datos están seguros, y cumple con los requisitos legales y las mejores prácticas del ámbito académico.
En resumen: ¿funciona la supervisión en línea?
De la lista anterior, podemos ver los beneficios de la supervisión de exámenes en línea, pero también que hay críticas que hemos abordado. Los dos principales son la privacidad y la vulnerabilidad a copiarse. Inspera ha tomado estas dos críticas y e incorporó soluciones en su producto de supervisión. Es decir, creó un servicio de supervisión que maneja los datos de forma segura y mejora la seguridad de los exámenes.
El enfoque de supervisión de Inspera permanece igual: hemos creado una herramienta para profesores, con validación sólida, pero que no toma decisiones. La integridad académica y la seguridad de los exámenes debe seguir recayendo en las manos de las instituciones, que pueden trabajar en la transformación digital continua con sus estudiantes, no contra ellos.
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What is Online Exam Proctoring?
Online exam proctoring is the act of overseeing an exam or test via a digital service. The goal of online exam proctoring is to enable remote exams and remove barriers to education.
What Does Proctoring the Exam Mean?
«Proctoring the exam» describes the act of overseeing an exam or test. Also known as invigilating. People who proctor an exam are there to ensure exam conditions are met and to provide assistance where needed.
Is a Proctor an Invigilator?
Yes, proctors and invigilators are the same thing. The word ‘invigilator’ is more commonly used in the UK, whereas ‘proctor’ is used internationally.
