Explorar la integridad: los diferentes tipos de supervisión de exámenes en línea
La supervisión de exámenes en línea puede ser un asunto polémico en la comunidad educativa.
Para algunos, es el presagio de un hermano mayor, un paso más allá, infringir la privacidad y los derechos de los estudiantes.
Para otros (me incluyo), es un método viable para hacer que la educación sea más accesible y permitir que los estudiantes elijan dónde realizar sus exámenes y evaluaciones. Un igualador en un campo de juego con oportunidades desiguales.
Además, la supervisión es un paso natural en la lucha por mantener la integridad académica en un mundo donde los sitios web diseñados para ayudar a que los estudiantes se copien se han normalizado y donde la IA generativa puede escribir un ensayo en cuestión de minutos.
Sin embargo, esta no es una diatriba sobre los riesgos del mundo moderno y cómo “ya no es como antes”. Porque es así. Desde fines de la década de 1990, el plagio de Internet ha sido un tema candente, al igual que ahora. En ese momento, la preocupación era sobre detalles en anotaciones de libros y cómo citar fuentes de la nueva red informática mundial. ¡Hasta recuerdo la controversia sobre el uso de calculadoras! Las nuevas tecnologías en realidad no han cambiado nada, y pasar a supervisar en línea tampoco cambia nada.
Existen muchos tipos de supervisión de exámenes en línea; en esta publicación, los analizaremos en detalle junto con sus usos adecuados. Pero, sin importar el tipo de supervisión de exámenes en línea que elija, nuestro enfoque de supervisión en Inspera no tiene que ver con atrapar a quienes se copian. Se trata de tener las herramientas correctas para que los profesores continúen haciendo su trabajo a medida que la tecnología evoluciona.
¿Qué es la supervisión en línea?
Los diferentes tipos de supervisión de exámenes en línea
Elegir el tipo de supervisión correcto para los exámenes de su institución dependerá del tema, el tamaño del grupo, el tipo de evaluación y muchos otros factores. Como sabe, todos los exámenes son diferentes y distintos tipos de pregunta requieren distintas respuestas.
Existen dos tipos principales de supervisión de exámenes en línea:
- Supervisión en vivo
- Supervisión de exámenes grabada
Podrá definir si necesita supervisión en vivo para una evaluación oral o una grabación con señales de alarma asistidas por IA para una investigación posterior a medida que diseñe sus evaluaciones. Determinar qué tipo de supervisión de exámenes en línea es mejor le dará más confianza en la seguridad de los exámenes y, por lo tanto, integridad académica.
Algunos proveedores también utilizan el término “supervisión automatizada avanzada”, pero nosotros preferimos simplificar los términos. Puede grabar a un candidato o verlo en vivo. Profundizaremos en esto más adelante en la publicación.
Supervisión en línea en vivo
La supervisión de exámenes en línea en vivo es el monitoreo de una evaluación o examen en línea remoto en tiempo real mediante el uso de una cámara web, un micrófono y otras tecnologías. En Inspera, también puede monitorear la pantalla del candidato. Como en un salón de exámenes, los supervisores pueden asegurarse de que los estudiantes estén presentes y cumplan con las condiciones del examen, pero desde una ubicación remota.
Todo el monitoreo se graba para revisarlo después, si es necesario.
Ventajas y desventajas de la supervisión en línea en vivo
Ventajas:
- Monitoreo en tiempo real: Garantiza respuestas inmediatas a toda actividad potencialmente inadecuada.
- Juicio humano: Supervisores experimentados pueden comprender e interpretar el contexto de dicha actividad.
- Escala: Sin la limitación del tamaño de la sala, se pueden agregar supervisores adicionales a medida que se agranda el grupo del examen.
- Interactivo: Los candidatos tienen una persona específica (por grupo de 4 u 8) que pueden contactar si tienen alguna inquietud.
Desventajas:
- Costo: Requiere contratar a supervisores capacitados, lo que lo hace más costoso.
- Preocupaciones de privacidad de los candidatos: Aunque los proveedores, incluido Inspera, tomen todas las precauciones en relación con la privacidad y el manejo de los datos, la percepción anecdótica de los candidatos puede causar aprensión.
- Depende del supervisor: La confiabilidad y la integridad de los resultados dependen en gran medida de la persona que supervisa.
Supervisión grabada
La supervisión grabada solo depende de la grabación del examen en línea remoto, sin monitoreo de la evaluación en tiempo real. Luego, un supervisor o educador puede revisar las grabaciones manualmente (a la velocidad que elija) o solo las señales de alarma emitidas por IA para tomar decisiones según la política de cada institución.
Ventajas y desventajas de la supervisión grabada
Ventajas:
- Flexibilidad: Los exámenes se pueden realizar en cualquier momento sin programar supervisores.
- Rentable: Sin la necesidad de monitoreo en vivo durante el examen, los supervisores solo son necesarios como parte del proceso de revisión.
- Menos preocupaciones de privacidad: Menos presión para los candidatos en comparación con el monitoreo en vivo.
Desventajas:
- Respuesta retrasada: Las actividades marcadas solo pueden abordarse luego de que ocurra el hecho.
- Tiempo de revisión: Requiere tiempo para revisar las grabaciones de forma minuciosa si se ve cada entrega por completo.
Supervisión automatizada avanzada
Como mencionamos antes, en Inspera, no utilizamos este término. Sin embargo, sabemos que otros proveedores sí lo utilizan, entonces, para ser claros, lo incluimos aquí.
La supervisión automatizada avanzada utiliza tecnología avanzada, como el monitoreo por video y audio y el reconocimiento facial, para verificar otros indicios de conductas inadecuadas. Sin embargo, opinamos que toda la supervisión debe ser revisada por un ser humano, ya que es quien puede tomar las mejores decisiones sobre conductas inadecuadas en el ámbito académico.
El motivo por el que solo nos referimos a la supervisión en vivo y la grabada es porque estas funciones se incluyen como estándar con Inspera Proctoring para que un ser humano pueda tomar una decisión. Todas las opciones incluyen verificaciones de identidad mediante reconocimiento facial y utilizan IA para marcar posibles conductas inadecuadas; no creemos necesario hacer que esta función sea independiente.
La institución puede revisar cualquier comportamiento marcado para verificar que cumpla con su política. Todas las decisiones son tomadas por seres humanos.
¿Qué tipos de acciones pueden marcarse durante un examen supervisado en línea?
Se pueden emitir señales de alarma para una amplia variedad de comportamientos, por ejemplo, que el candidato hable con alguien más, que otra persona realice el examen o que el candidato simplemente navegue por fuera de las aplicaciones y los sitios permitidos para buscar información.
Los más importante es que estas señales de alarma son solo señales. Cuando las revisa un supervisor o educador, pueden desestimarse como falsos positivos y así evitar falsas acusaciones contra candidatos cuando la conducta sea pertinente para el examen que realizan.
¿Cómo elegir la solución de supervisión en línea adecuada?
Cada método tiene sus fortalezas y debilidades, y la mejor opción depende de sus requisitos específicos:
- Naturaleza del examen: ¿Es una evaluación en línea a libro cerrado o a libro abierto? ¿Es escrita u oral? Un examen escrito a libro cerrado tendrá diferentes condiciones que un examen de opción múltiple de un banco de preguntas reutilizable.
- Presupuesto y recursos: Con frecuencia, la disponibilidad y el presupuesto para supervisores pueden ser factores decisivos entre la supervisión en vivo y la grabada.
- Comodidad y privacidad del candidato: Usted conoce mejor a su grupo y lo que se ajustará a sus necesidades.
- Escalabilidad y accesibilidad: ¿Cuán grande es su grupo? ¿Todos deben realizar el examen al mismo tiempo? ¿Qué otras necesidades se deben satisfacer?
Qué buscar en una solución de supervisión
Al seleccionar una solución de supervisión para exámenes o evaluaciones, existen varios factores clave que debe considerar para asegurarse de que la solución cumpla con sus necesidades de forma eficaz:
- Seguridad y privacidad
- Experiencia del usuario
- Costos
- Interacción en tiempo real
- Escalabilidad
- Tecnología y funciones
- Informes
¿Cómo puede ayudarlo Inspera a mantener la integridad con la supervisión de exámenes en línea?
Inspera ha trabajado con cientos de proveedores de educación y puede ayudarlo a transformar su evaluación y supervisión digital. Hemos expandido nuestra solución de supervisión para ofrecer soluciones de supervisión en vivo y grabada que puede escalar cuando lo necesite y con tan solo 24 horas de anticipación.
El futuro de la evaluación
La supervisión de exámenes en línea es el futuro en el mundo de la educación. Como educadores de cada nueva generación, es importante estar en la vanguardia de la innovación y mantener los estándares académicos. Elegir la solución de supervisión adecuada ayudará a que su institución continúe siendo relevante para los candidatos. La riqueza de la experiencia que tiene Inspera en el sector de la tecnología educativa le dará a su institución la ventaja necesaria.
La integridad académica siempre será una preocupación, como lo debería ser. Y sin importar qué solución elija mantener, es fundamental que nos enfoquemos en cómo podemos capacitar a los educadores de forma positiva a medida que evoluciona la tecnología.
